JEU RESPONSABLE
Depuis ses débuts, Caesars Windsor joue un rôle de premier plan relativement au jeu responsable. Bien que le jeu problématique ne touche qu’un faible pourcentage de la population, il s’agit d’un problème grave pour les personnes touchées et leurs familles. L’accroissement de la sensibilisation et la transmission de renseignements concernant les ressources disponibles sont des facteurs de réussite importants pour le jeu responsable. Caesars Windsor a mis en œuvre un programme de sensibilisation au jeu responsable qui se concentre sur la sensibilisation des clients, de la communauté et des employés. À titre d’exploitant du premier casino commercial temporaire en Ontario, du premier casino fluvial au Canada et du premier casino commercial permanent en Ontario, Caesars Windsor s’engage à jouer un rôle de premier plan sur la question du jeu responsable pour toute personne visitant notre casino.Cliquez sur le lien menant au Code d’engagement en matière de jeu responsable de Caesars Windsor pour obtenir plus de renseignements sur notre engagement en matière de jeu responsable.
ACCRÉDITATION
En juillet 2012, Caesars Windsor est devenu la première société de jeu à obtenir une accréditation de jeu responsable, ce qui signifie que notre programme a été évalué en tenant compte de huit normes fondamentales en matière de jeu responsable : les politiques de la société, l’autoexclusion, la publicité et la promotion, la prise de décisions éclairées, l’aide apportée aux clients qui pourraient avoir des problèmes de jeu, l’accès aux fonds, la croissance des lieux et les caractéristiques des jeux ainsi que la formation des employés.Cette accréditation internationale soutient notre engagement envers le jeu responsable.
Visitez le site Web de JR vérifié pour obtenir plus de renseignements sur l’accréditation de jeu responsable.
CENTRE DE RESSOURCES SUR LE JEU RESPONSABLE
Le Centre de ressources sur le jeu responsable (CRJR), situé à l’intérieur de Caesars Windsor, a commencé ses activités le 18 novembre 2005. Le CRJR est exploité par le Conseil du jeu responsable de l’Ontario. Le CRJR se trouve à quelques pas de l’aire de jeu du deuxième étage; il donne l’occasion aux clients d’apprendre comment les jeux fonctionnent, comment jouer de façon responsable et offre également des ressources et des services d’aiguillage.Visitez le site Web du CRJR pour obtenir plus de renseignements.
PROGRAMME D’AUTOEXCLUSION
Chaque casino, salle de machines à sous et hippodrome en Ontario se conforme à la politique sur le jeu responsable de la Société des loteries et des jeux de l’Ontario (OLG), y compris la participation au programme d’autoexclusion, grâce auquel quiconque peut demander d’être inscrit à une liste de personnes autoexclues et s’abstenir de visiter le casino. L’autoexclusion s’applique à tous les établissements de jeu d’OLG et, pour Caesars Windsor, de la Caesars Entertainment Corporation, y compris les casinos commerciaux, les salles des machines à sous dans les hippodromes et les casinos de bienfaisance.
Cliquez sur le lien vers la brochure sur le jeu responsable de Caesars Windsor pour en apprendre plus sur le programme d’autoexclusion de Caesars Windsor.
RESSOURCES
Services de traitement du jeu problématique de l’Hôtel-Dieu Grace Healthcare : 519‑254-2112Ligne ontarienne d’aide sur le jeu problématique : 1-888-230-3505Ligne d’aide sur le jeu problématique du Michigan : 1-800-270-7117Ligne d’aide sur le jeu problématique de l’Ohio : 1‑800‑589-9966Centre de ressources sur le jeu responsable de Caesars Windsor : 519-977-0440Institut ontarien du jeu problématique
